Location de structures gonflables

Secteur Oise (60) et alentours


Foire aux questions

Vous avez une question ?

Vous retrouverez ici la plupart des questions que nos clients se posent. Vous n’y trouvez pas votre information ? Contactez-nous et nous vous répondrons directement par téléphone ou par mail !

  • Avant la location

La réservation est à faire sur le site ou par téléphone. Elle sera confirmée une fois le mail de confirmation reçu. Rien n’est à payer à cette étape.

 

  • Au départ de la structure
  1. Signature du contrat. Pensez à votre pièce d’identité.
  2. Mise en place de l’empreinte bancaire de 1000€ pour la caution. Pensez au plafond de votre carte bancaire.
  3. Paiement de la location
  4. Gonflage de la structure et explications de fonctionnement.
  5. Etat des lieux en direct avec photos envoyées directement par mail.
  6. Pliage et chargement dans le véhicule.

 

  • Au retour de la structure

Si les conditions le permettent, nous ferons l’état des lieux de retour à votre retour. Si tout est ok, nous restituons la totalité de la caution immédiatement.

Si nous ne pouvons pas faire l’état des lieux tout de suite, nous le ferons au plus vite, dans les heures qui suivent et vous enverrons un compte rendus par mail.

Le paiement se fait sur place, le jour de signature du contrat. Nous acceptons les espèces et cartes bancaires. 

Avant chaque départ de structure, le client doit laisser une caution de mille euros (1000€) par empreinte bancaire. Cette pré-autorisation se fait avec une carte bancaire classique et aucun montant n’est prélevé sur le compte. Il s’agit juste de « bloquer » ce montant en cas de problème avec le matériel loué conformément aux conditions générales de location.

Attention : Les chèques de caution ne sont pas acceptés. 

Toutes les structures rentrent dans une voiture de taille moyenne. Il faut que le véhicule soit totalement vide et être en capacité de baisser les sièges arrières et/ou le siège passager. Envoyez-nous votre modèle de voiture et nous vous répondrons selon la structure que vous avez choisi. 

La totalité de nos structures passant dans une voiture de taille moyenne, nous ne proposons pas de livraison pour le moment. 

Il vous suffit de nous contacter par mail et nous annulerons la réservation sans frais. 

L’annulation d’une réservation est gratuite jusqu’au départ de la structure. Aucun frais n’est retenu et si le paiement à déjà été fait, nous remboursons la totalité.

En revanche, une fois la structure récupérée par le client, plus aucun remboursement ne sera possible. Même si la structure n’est pas utilisée. 

Les structures sont à récupérer entre 9h00 et 11h00 et à restituer soit entre 17h00 et 19h00 soit entre 9h00 et 11h00 selon les formules choisies. Pour toute demande particulière, merci de nous contacter directement. 

S’il se met à pleuvoir pendant votre évènement, débranchez immédiatement le souffleur et rentrez-le à l’abris.

Dépliez la bâche de protection sur la structure dégonflée en repliant les cotés en dessous pour pas qu’elle s’envole avec le vent. 

Une fois l’averse passée, rebranchez la structure normalement. 

Au départ de location, les structures sont aspirées, nettoyées et désinfectées. Elles doivent être rendues propres. Ce n’est pas la peine de les désinfectées car nous le ferons à la suite de l’état des lieux de retour. En revanche, selon l’usage, un coup d’aspirateur avant le pliage est recommandé. 

Nos structures ne sont pas neuves mais nous accordons un oeil attentif à leur état de propreté. Avant chaque départ, elles sont aspirées, nettoyées et désinfectées. 

L’installation est très simple mais nécessite de pouvoir porter la structure jusqu’à son lieu d’installation. Selon leur poids, il faut prévoir 2 à 3 adultes pour porter les structures.

Une fois mis en place, le gonflage se fait en quelques secondes.

Pour le rangement, merci de respecter scrupuleusement les consignes de pliage. 

Les gonfleurs se branchent sur une prise classique 220 volts, 16 ampères reliée à la terre.

La consommation d’un gonfleur est de 1100w. Sur une prise classique de 16A, vous devez pouvoir brancher jusque 3 structures en même temps. En cas de doute, demandez la conformation d’un professionnel. 

Pour les rallonges, utilisez un câble de 3 x 2.5 mm et pensez bien à dérouler la totalité du fil. 

La totalité de nos structures sont des modèles professionnels destinés à un usage infantile. La présence d’adulte à l’intérieur est interdite. 

Cependant, pour accompagner les touts-petits, un adulte peut y entrer en respectant bien le poids maximum stipulé sur la structure.  

La puissance d’un gonfleur est de 1100w.

A TITRE INDICATIF UNIQUEMENT :

Une heure de fonctionnement d’une structure coute en moyenne 0,17€ en 2023.

Ces données sont purement à titre indicatif et peuvent varier selon vos abonnements électriques et votre fournisseur.

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